Перейти на актуальное Windows

' (056) 376-90-90

 

РЕЖИМ РАБОТЫ

 

г. Днепр,

 

' (067) 367-90-90

 

Пн-Пт с 08:00 до 18:00

 

ул. Рабочая, 23-В

' (099) 367-90-90

 

Сб-Вс: выходной

t-s@trade-s.dp.ua

 

 

Спилка Автоматизаторов Бизнеса

Проблемы пользователей программы M.E.Doc c ОС Windows XP

Какая из данных проблем возникает у Вас при работе с ПО M.E.Doc?

  • Невозможно автоматическое обновление программы. Необходимо только скачивать вручную файл .UPD и устанавливать его.
  • Не загружаются автоматически сертификаты с сервера АЦСК. Их предварительно нужно скачать в виде файла .CRT и потом импортировать вручную. Это касается как личных сертификатов Клиента, так и сертификатов его партнеров.
  • Не загружается автоматически код лицензии. Нужно его вручную скачивать с сайта Разработчика в формате .TXT.
  • В нижней части окна нет подсказки, у кого обслуживается данный Клиент и по каким телефонам можно получить консультацию.
  • Если выписывается счет из программы, он выписывается с реквизитами, которые закрепляют обслуживание Клиента в главном офисе Разработчика. Соответственно все консультации Клиент должен получать по телефону в Киеве.
  • Частые проблемы с подписанием документов в случае обновления криптопровайдера.
  • Частые проблемы с библиотеками NET.Framework, которые нужны для нормального функционирования.

Возможные причины данных ошибок:

Если Вы нашли в перечне Вашу проблему, обратите внимание на операционную систему, которая используется на Вашем ПК.
Скорее всего, это:
  •  Windows XP SP1/SP2
  •  Windows Server 2003

Окончание поддержки некоторых ОС от  Microsoft

Окончание поддержки некоторых ОС от  Microsoft

Как перейти на актуальное Windows?

Лучший способ защиты - мигрировать на последнюю версию Windows.

Для этого есть два способа:

1. Обновить Ваш компьютер, приобретя полную версию современной ОС Windows.
Если Вы выбираете Windows 10, то убедитесь, что может ее запустить - ознакомьтесь со страницами спецификаций, чтобы узнать, соответствует ли Ваш компьютер системным требованиям для новой Windows.
Если делаете выбор в пользу, например, Windows 7 (Windows 7 SP1 еще сопровождается вендором до 2020 года в рамках расширенной поддержки), и
 Ваш компьютер, «тянул» Vista, тогда  позволит работать и с «семеркой».

2. Купить новый персональный компьютер.
Если Ваш компьютер не запускает современный Windows, возможно, пришло время подумать о приобретении нового - более мощного, чем раньше. На сегодня стоимость компьютеров значительно дешевле, чем была 10 лет назад на аналогичную технику.

Не беспокойтесь о перемещении файлов, папок и другой информации с Вашего старого компьютера на новый, ведь существует свободный для использования инструмент для передачи данных с ПК на ПК от самого Microsoft.

 Дополнительные вопросы
(056)376-90-90 (099) 367-90-90 (067) 367-90-90