Как во время карантина получить или продлить сертификаты КЭП, лицензии M.E.Doc и СОТА
В течение карантина оформление сертификатов КЭП и лицензий M.E.Doc, СОТА осуществляется в стандартном режиме. Сотрудники “Трейд-Сервис” переведены на удаленную работу, при этом сделано все возможное, чтобы обеспечить клиентов полным спектром услуг в режиме онлайн и телефонной связи.
Получение новых сертификатов КЭП или замена действующих с внесением изменений в реквизиты, замена подписанта
- Свяжитесь с консультантами Центра поддержки клиентов “Трейд-Сервис” по телефону или эл. почте, чтобы узнать, как оперативно получить необходимые сертификаты КЭП.
Продление действующих сертификатов КЭП без изменений в реквизитах
- Наши специалисты, как и ранее, свяжутся с вами до окончания срока действия ваших сертификатов.
- Также вы можете продлить сертификаты КЭП самостоятельно онлайн или с помощью консультантов Центра поддержки клиентов “Трейд-Сервис” без посещения нашего офиса и без подготовки нового комплекта документов.
За 45 дней до окончания сертификата программа предложит вам автоматически продлить срок действия сертификатов КЭП. Если у вас не произошло изменений среди реквизитов и подписантов - воспользуйтесь подсказками и продолжите срок действия сертификата без посещения нашего офиса и подготовки комплекта документов.
В процессе автопродления вам будет предложено самостоятельно выписать счет на оплату за сертификаты.
Обратите внимание: поставщик должен быть указан ООО «Центр сертификации ключей «Украина» (ЕГРПОУ 36865753), а в номере счета присутствовать суффикс «ТФМ».
Продление срока действия лицензии на программу M.E.Doc, СОТА
- Специалисты “Трейд-Сервис”, как и ранее, свяжутся с вами до окончания срока действия лицензии.
- Также, если срок действия лицензии подходит к концу, вы можете самостоятельно выписать счет непосредственно в программе или обратившись к консультантам Центра поддержки клиентов “Трейд-Сервис” по телефону, электронной почте.
За 45 дней до окончания срока действия лицензии вы можете сформировать счет на продление, нажав кнопку "Купить лицензию" непосредственно в программе M.E.Doc. Программа автоматически подберет оптимальную конфигурацию лицензий, основываясь на данных из карточки предприятия.
Обратите внимание: поставщик должен быть указан ФЛП Юрченко Ирина Григорьевна (ЕГРПОУ 2633300327)
Лицензия будет сгенерирована и автоматически загружена в вашу программу на следующий день после оплаты.
По всем вопросам обращайтесь к специалистам “Трейд-Сервис”.
Центр поддержки клиентов
(056) 376-90-90 (многоканальный), (044) 374-90-90
(067) 367-90-90, (096) 467-90-90, (067) 259-30-90
(099) 367-90-90, (050) 276-90-90, (099) 123-38-35
(063) 376-90-90
Отдел продаж
(056) 790-90-20
(067) 009-90-94
e-mail: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.