Сообщение «Регистрация конфигурации в центре лицензирования не выполнена».

1С может проводить проверку правомерности использования программ 1С для конфигураций на платформе 1С:Предприятие 8.3.7. При проверке учитывается информация о программе, а также данные учетной записи, созданной при регистрации программного продукта и договора информационно-технического сопровождения на Портале 1С:ИТС.

Данное сообщение возникает с целью своевременного информирования пользователя, о том, что он пользуется релизами конфигураций, на которые у него нет прав, и связанными с этим потенциальными юридическими рисками. 

Процедура проверки. Центр Защиты Обновления (ЦЗО)

После завершения обновления конфигурации базы данных система «1С:Предприятие» выполняет запрос к Центру защиты обновлений (далее ЦЗО) с указанием:

1. Информации о программе и данные учетной записи, созданной при регистрации программного продукта.
2. Договора информационно-технологического сопровождения 1С:ИТС.

В случае успешного завершения обращения, ЦЗО возвращает состояние правомерности использования данного прикладного решения для указанного клиента лицензирования.

Процедура проверки не подтверждена (ЦЗО)

Если ЦЗО не подтверждает правомерность использования прикладного решения, система «1С:Предприятие» начинает сообщать всем пользователям информационной базы о том, что прикладное решение используется неправомерно, при этом отображается информация, которая получена из ЦЗО.

В этом случае рекомендуем обратиться в отдел «ИНФОРМАЦИОННО-ТЕХНОЛОГИЧЕСКОГО СОПРОВОЖДЕНИЯ 1С:ПРЕДПРИЯТИЯ» фирмы ГК Трейд-Сервис.

Для простоты обслуживания клиентов по работе с программой 1С мы предоставляем:

• Безлимитное удаленное подключение к Вашему компьютеру для решения сложных и неотложных задач
• Безлимитное общение наших специалистов с Вами ежедневно по будням
• Выезд специалиста в Ваш офис для установки обновлений по работе с программой

Наши постоянные клиенты, находящиеся на поддержке более года, закреплены за определенным специалистом.

Для того, чтобы прикладное решение 1С успешно прошло проверку в ЦЗО необходимо, чтобы были выполнены следующие условия:

• Программа должна быть лицензионной.
• На программный продукт должна быть оформлена действующая подписка на ИТС.
• Программный продукт должен быть зарегистрирован в личном кабинете пользователя на Портале 1С.